Je bénéficie d’un plan tarifaire supérieur à celui proposé par mon employeur, et je reçois un relevé de compte mensuel pour la différence de prix. Que se passe-t-il si je ne paie pas ce relevé de compte ?

Deux jours avant et à la date d’échéance de ce relevé de compte, nous vous envoyons un rappel. Si ce relevé de compte demeure impayé, nous activons le service minimum et, finalement, résilions définitivement l’abonnement concerné. Si le service minimum est activé, vous ne pouvez plus téléphoner, envoyer des SMS ou surfer. Vous pouvez encore appeler les services d’urgence et recevoir des appels et des SMS.