Ik ben een werkgever
Aanvraag & activatie van Mobile Vikings for Business
- Waarom moet ik een mail sturen naar mijn werknemers voor het overzetten van hun mobiel nummer?
- Ik zie ‘werknemer toevoegen’ staan, maar ik heb geen werknemers. Ik heb verschillende simkaarten in een iPad/alarmsysteem/smartfridge … steken. Hoe kan ik die nummers overzetten?
- Moet ik telkens naar een ander e-mailadres mailen als ik de uitnodiging wil versturen?
- Ik wil zelf de telefoonnummers van mijn werknemers beheren. Kan dat?
- Kan ik mijn werknemer Internet Thuis aanbieden via Mobile Vikings for Business?
- Hoe werken internationale oproepen met een Mobile Vikings for Business abonnement?
Beheer je abonnementen
- Hoe pas ik de vergoeding voor kosten buiten bundel voor mijn werknemer aan?
- Kan ik voor elke collega een ander tariefplan kiezen?
- Kan ik voor elke collega een specifieke taal instellen?
- Wat gebeurt er als ik het gekozen tariefplan voor een collega verlaag?
- Wat gebeurt er als ik het gekozen tariefplan voor een collega verhoog?
- Wat gebeurt er als ik de werkgeversbijdrage stopzet?
Facturatie
- Kan ik als werkgever kosten buiten bundel dragen voor mijn werknemer?
- Welke gegevens staan er op de factuur, en hoe frequent wordt die opgemaakt?
- Wat gebeurt er als een werknemer zijn/haar aanrekening niet betaalt?
- In een van de abonnementen zijn er kosten buiten bundel gemaakt. Hoe worden die afgehandeld?
- Wat gebeurt er als mijn factuur vervalt?
- Wat gebeurt er als de automatische betaling van mijn factuur mislukt?